Support
Wir sind für Sie da!
Support und Fernwartung
Schnell, direkt und erfolgreich: Mit der Fernwartung können wir Sie auf kurzem Weg, effektiv und einfach unterstützen und Probleme lösen. Die Software überträgt Ihre Bildschirmansicht zu uns und wir können Ihnen somit bei der Fehlersuche schnell und einfach weiterhelfen. Mehr Service durch eine direkte Verbindung von Rechner zu Rechner.
Dafür benötigen wir keinerlei Installation oder Konfiguration - der Internetzugang genügt.
Sie benötigen Hilfe?
Wir sind für Sie da!
Ihre Vorteile
- Sie erhalten direkte Hilfe an Ihrem PC
- Es ist keine Installation von Fremdprogrammen notwendig
- Ein Zugriff ist nur durch explizite Freigabe durch Sie möglich
- Es ist unmöglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC abzugreifen oder zu entfernen
- Sie können dies Fernwartung jederzeit beenden
Für die Fernwartung nutzen wir GoToAssist Remote Support. Tragen Sie dort Ihren Namen und den von uns erhaltenen Support-Key ein, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.